Zapier vs. Make: Una Comparación Detallada. Nuestro objetivo no es comparar dos herramientas que son casi idénticas, sino destacar sus diferencias específicas, y para ello, Zapier y Make son perfectos. Descubre en la conclusión por qué es significativo que Zapier sea un proveedor de software de EE. UU. y Make de la República Checa. Al final, te presentaremos una nueva herramienta innovadora que eleva la automatización de procesos en la nube a un nivel superior.
¿Qué es Zapier?
Zapier es una herramienta popular de automatización de flujos de trabajo que te permite conectar dos o más aplicaciones como Paperform, Gmail, Trello, Slack, Hubspot CRM, Dropbox, Google Docs y miles más.
La ventaja es que no necesitas contratar a un desarrollador web para unir tus aplicaciones. En su lugar, puedes usar la interfaz sin código y de clics de Zapier para simplificar el proceso de creación de tareas.
Por ejemplo, para compartir tu nuevo artículo de blog con tu audiencia en las redes sociales, podrías usar una integración de WordPress → Twitter. ¿O quizás quieres enviar un correo electrónico después de cada envío de formulario de boletín? Podrías usar un emparejamiento de Paperform → Gmail.
Como Zapier se integra con miles de aplicaciones, hay numerosos ejemplos de ahorradores de tiempo como estos que puedes incorporar en tu día a día, y también son fáciles de configurar.
¿Qué es Make?
Make (anteriormente Integromat) es similar a Zapier en el sentido de que te permite construir y automatizar flujos de trabajo utilizando su interfaz visual.
En solo unos pocos clics, conectarás las aplicaciones que necesitas y decidirás cómo interactuarán entre sí. En Make, estos se llaman «escenarios» en lugar de Zaps.
Aunque Zapier es una herramienta de automatización un poco más establecida (ha existido durante un año más), Make se ha consolidado en el espacio gracias a las características avanzadas que ofrece.
Zapier o Make: Diferencias a primera vista
La primera diferencia entre las dos plataformas es inmediatamente aparente al usarlas por primera vez: la interfaz de usuario está estructurada de manera muy diferente. Cuando se crea un flujo de trabajo en Zapier, las aplicaciones y funciones necesarias se añaden una por una. Esto resulta en un proceso lineal.
La desventaja de esta vista: si quieres reemplazar una sola acción, tienes que eliminar todas las acciones posteriores y crear nuevas.
Por otro lado, Make utiliza una representación visual que muestra todas las herramientas utilizadas y se puede editar utilizando arrastrar y soltar. Los módulos individuales se pueden mover y editar según se desee. Entonces, se ve así:
La gran ventaja aquí es que los módulos individuales se pueden intercambiar a voluntad sin afectar los otros pasos.
Para nosotros, Make es claramente el ganador. La vista flexible y clara permite una mejor solución de problemas y es más intuitiva a nuestros ojos.
Otra diferencia que llama inmediatamente la atención son los diferentes términos que en realidad significan lo mismo. Aquí hay una breve comparación de los términos más importantes más una explicación:
| Zapier | Make | Explicación |
|---|---|---|
| Zap | Escenario | Acción a realizar (por ejemplo, datos de Google a Excel y de Excel al sistema CRM y luego carta) |
| Triggers and Actions | Módulos (Acciones, Triggers, Iteradores) | Triggers y funciones en el proceso (por ejemplo, se van a dividir y escribir individualmente 10 direcciones de correo electrónico) |
| Task | Operación | Un solo paso del proceso |
| Paths | Rutas | Ramas en el proceso |
Precios de Zapier
Zapier tiene un plan «gratuito», pero realmente no puedes automatizar nada en la suscripción gratuita. Aquí es posible un máximo de cinco «zaps» (= pasos del proceso). ¿Qué son estos zaps? Imagina que quieres publicar tu correo electrónico como una imagen en WordPress y aún así quieres formatear el nombre, o quieres publicar un mensaje de Gmail en Slack y Trello, entonces ya alcanzarás tu límite aquí. Puedes conectar un máximo de 2 aplicaciones entre sí.
En Make, en comparación, puedes armar un número infinito en el modelo gratuito. Incluso con solo 5 zaps, la mayoría de nuestros clientes normalmente no lo logran. Por ejemplo, sitio web, chat, CRM, formularios y gestión de proyectos, cada herramienta se puede automatizar con 10-20 procesos para ahorrar tiempo y dinero a tu empresa a través de la automatización de procesos en la nube.
¿Cuántos procesos y qué paquete necesito con Zapier?
Nuestra experiencia muestra que la mayoría de los clientes necesitan al menos el Plan Profesional. Este proporciona las funciones necesarias. En el Plan Profesional de Zapier, recibes lo que se llama Path, ¿Qué son los Zapier Paths? Funciones If-Then. Sin Paths, se complica. Imagina Excel sin una función if-then – no es divertido y tiene poco sentido.
En el Plan Profesional obtienes 2,000 zaps, calculamos un ahorro de tiempo por zap (descubierto con nuestros clientes a través de proyectos) de aproximadamente 16 centavos por minuto. Esto significa que el Plan Profesional te ahorra alrededor de 520€ en costos de empleados y tiempo, lo que corresponde a un salario por hora de 20€ brutos desde el punto de vista del empleador. Eso es solo el principio, pero sobre todo puedes invertir tu tiempo mejor.
No harás grandes cosas con 2000 zaps. Muchos clientes superan rápidamente el límite y necesitan más zaps. Claro, puedes decir que todavía es más rentable usar zaps que contratar empleados, pero estos costos también tienen que pagarse y se suman bastante rápido. Entonces, echemos un vistazo al modelo de precios de Make.
Precios de Make
A primera vista, Zapier y Make apenas difieren en precio. Sin embargo, al mirar más de cerca vemos grandes diferencias. Make es mucho más barato que Zapier, con Zapier obtienes 100 pasos de proceso (zaps) por 0€, con Make 1000 por 0€ y aún mejor, no tienes limitación de aplicaciones, así que tu proceso, por ejemplo, de 28 pasos, puede ser automatizado directamente para pruebas.
Make es mucho más rentable que Zapier. Además, obtienes el paquete de equipo de Zapier por $29 más $9 en lugar de $276 aquí en Make. ¿Cómo más? Sí, con Make, si alguna vez superas el límite, puedes simplemente actualizar tu límite por otros 10,000 pasos de proceso. Eso no puedes hacerlo con Zapier, donde pagas 2 centavos por Zap. Con nosotros, incluso obtienes 10,000 operaciones gratis en el primer mes.
Comparación: ¿Cuál es mejor, Zapier o Make?
¿Por dónde empezamos? Primero comparemos los eslóganes de marketing y los paquetes en sí antes de revelar nuestro conocimiento interno como Expertos en Zapier y Socios de Make para Alemania. ¿Qué planes estamos comparando? El Plan Profesional de Zapier contra el Estándar de Make, justo lo que recomendamos para nuestros clientes.
Pros de Zapier
- Ejecución de Código – ¡Claro que sí! ¿Conoces Python o .js? Entonces automatiza aún mejor tus herramientas con algo de código.
- Rastreo de Errores – El rastreo de errores y los ejemplos son mucho mejores. Obtienes «dummies», datos para crear zaps. En comparación con Make, tienes que integrar todo primero y luego ver si funcionará.
- UX y diseño – Como todos sabemos, esto es cuestión de gustos, pero pensamos que Zapier es sexy.
- Repetición – si algo no funcionó, solo comienza de nuevo.
- Aplicaciones Premium Número de aplicaciones – actualmente más de 2,000 más muchas aplicaciones beta ocultas.
Pros de Make
- Modularidad – arma tu proceso y construye tus procesos más intuitivamente. Simplemente reorganiza un proceso, es posible.
- Ejecución – realmente puedes ver qué está sucediendo bajo el capó, qué datos van a dónde.
- GDPR Make – Empresa europea que da gran importancia a la seguridad y protección de datos. Por qué esto es tan importante, puedes leerlo aquí.
- Posibilidades – tienes muchas más posibilidades técnicas para formatear datos y mapear procesos empresariales complejos.
- Almacenamiento de datos – guarda resultados y datos para procesos futuros.
Comparación entre Zapier o Make – conclusión técnica
En nuestra opinión, Make es mejor para usuarios que quieren mapear procesos empresariales reales y complejos. Las habilidades en ciencias de la computación o procesamiento de datos definitivamente ayudan aquí. Zapier es definitivamente más amigable para el usuario y obtiene una alta calificación en el sistema. Es difícil decir quién está generalmente adelante. Podemos decir esto: es más fácil crear procesos en Zapier y si tienes poca afinidad con la informática, usa Zapier. Si es complejo y para una empresa con roles y derechos, usa Make.
